2018年12月14日下午2点左右,加州伯克利校园内,一台KiwiBot送餐机器人着火,现场冒出一些烟雾和轻微的火焰。校园里一名路人迅速用附近的灭火器扑灭火焰,但这一事件仍惊动了伯克利消防局。消防人员到达现场后,继续用泡沫浇住机器人,确保没有重新点火的危险。
担任运营机器人的Kiwibots公司KiwiCampus在得知事情后, 马上派遣运营团队抵达着火现场,对着火机器人进行检查。
最近,Kiwibots公司公布了起火原因及改善办法:根本原因是人为过错,在更换电池时,将有缺点的电池替代了正常电池,导致了稀有的电池热失控。为了保证不再发作这种情况,Kiwi现已推出了定制软件,可以严厉监控每个电池的状况。
KiwiCampus是一家供给外卖送餐机器人,成立于2017年1月1日,公司坐落湾区,已获5轮合计200万美元的出资。现在这家公司在加州伯克利投放有一百多个送餐机器人,火灾发作后,公司召回了所有机器人并暂停服务。